Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig: Johan Wester Velic, enskild firma, Älgörtsvägen 1, 446 91 Alvhem, Sverige. E-post: johan.wester90@hotmail.com.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontouppgifter: namn, e-post, telefonnummer, lösenord (hashat).
• Företagsuppgifter: företagsnamn, fakturerings­information (hanteras av Paddle).
• Användning: pinns du skapar, områden, försäljningar, kommentarer, koordinater.
• Teknisk data: IP-adress, enhetsinformation, loggar, cookies för session.
• AI-chatt: dina frågor till support-AI:n.

2. Syfte och rättslig grund

• Leverera tjänsten — avtalsuppfyllelse.
• Fakturering och bokföring — rättslig förpliktelse.
• Säkerhet, bedrägeriförebyggande — berättigat intresse.
• Produktförbättring — berättigat intresse.
• Marknadsföring — samtycke (du kan när som helst dra tillbaka).

3. Mottagare

• Paddle.com — Merchant of Record för betalningar, momshantering och fakturering.
• Underbiträden: hosting (Lovable Cloud / Supabase / Cloudflare), Google (kartor).
• AI-leverantör: svar i chatt­widgeten genereras via Lovable AI Gateway.
• Myndigheter: när lag kräver det.

4. Internationella överföringar

Vissa underbiträden behandlar data utanför EU/EES. Vi använder EU-kommissionens standard­avtalsklausuler (SCC) eller adekvat skyddsnivå.

5. Lagring

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt och därefter den tid som krävs av bokförings­lag (7 år för fakturering) eller för att hantera tvister. Användardata kan exporteras eller raderas på begäran.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning och att dra tillbaka samtycke. Du kan klaga hos Integritets­skyddsmyndigheten (IMY). Vi svarar inom 1 månad.

7. Säkerhet

Vi använder kryptering i transport (HTTPS), åtkomst­kontroll och Row Level Security i databasen. Lösenord lagras hashade. Trots det kan inget system garanteras 100 % säkert.

8. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för inloggnings­session. Inga marknadsförings- eller spårningscookies från tredje part.

9. Kontakt

Frågor: johan.wester90@hotmail.com.

Senast uppdaterad: 2026-05-20